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Häufige Fragen
Wie schnell wird geliefert?
Bestellungen, die werktags bis 12 Uhr eingehen, verlassen noch am selben Tag das Haus. Wir versenden mit DHL, die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Was kostet der Versand?
Nichts – innerhalb Deutschlands liefern wir frachtfrei. Nur für Lieferungen auf Inseln berechnet der Versanddienstleister einen Inselzuschlag. Ins Ausland (z. B. Österreich) berechnen wir Versandkosten je Paket (derzeit 5,00 € netto) – sie stehen im Warenkorb, sobald das Lieferland feststeht.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein. Sie können jede Menge bestellen – auch einen einzelnen Karton.
Gibt es Mengenrabatt?
Ja. Je nach Bestellwert sparen Sie automatisch: ab 150 € 2 %, ab 250 € 4 %, ab 350 € 6 %, ab 450 € 8 % und ab 600 € 10 %. Den Rabatt sehen Sie schon im Warenkorb.
Wie kann ich bezahlen?
Bequem auf Rechnung (in der Regel 14 Tage) oder per SEPA-Lastschrift – das Lastschriftmandat erteilen Sie in einer Minute online unter „SEPA-Lastschrift“.
Wo finde ich Sicherheitsdatenblätter und Verarbeitungshinweise?
Unter „Sicherheitsdatenblätter“ und „Verarbeitung“ oben auf jeder Seite – oder direkt auf der Seite des jeweiligen Produkts.
Kann ich ein Muster bekommen?
Gern – wählen Sie oben im Formular „Muster anfordern“ und das gewünschte Produkt.
Wie reklamiere ich eine Lieferung?
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@gipsboerse.de – am besten mit Kunden- oder Lieferscheinnummer. Wir kümmern uns sofort darum.